Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen den freundlichen Service und die schnelle Bearbeitung loben, dominieren Berichte über schlecht erreichbaren, unfreundlichen Service und Probleme bei der Vertragsabwicklung. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Service-Teams.
Schnelle und präzise Bearbeitung Häufigkeit:Anträge und Installationen wurden laut einzelnen Bewertungen sehr zügig und zuverlässig abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter bzw. nicht erreichbarer Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung und insgesamt unfreundlichem Service.
Probleme bei Vertragsabwicklung und Kommunikation Häufigkeit:Fehlerhafte Vertragsannahme, Kündigungen ohne Zustimmung und mangelhafte IT führen zu Ärger und Zusatzkosten.
Rücksichtsloses Verhalten im Straßenverkehr Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in schildert ein rücksichtsloses Fahrverhalten eines Unternehmensfahrzeugs.
Fragwürdige Standortwahl von Windanlagen Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in kritisiert, dass Anlagen gegen den Willen der Anwohner/-innen errichtet werden.
Unfaire Preisgestaltung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt einen sehr hohen Monatsbeitrag bei vergleichsweise niedrigem Verbrauch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(34 Bewertungen)
(34)
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