Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt vor allem die hohe fachliche Kompetenz sowie den einfühlsamen Umgang des gesamten Teams. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an einzelnen Service-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die medizinische Qualität, erfolgreiche Operationen und fundierte Diagnosen hervor.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als herzlich, hilfsbereit und tierliebe beschrieben – auch bei ängstlichen oder schwierigen Tieren.
Gute Termin- und Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die geringe Wartezeit bis zum Termin sowie kurze Abläufe vor Ort.
Saubere und moderne Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hygienisch, gut ausgestattet und angenehm gestaltet wahrgenommen.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kosten für Leistungen und Medikamente als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit / Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichen Telefonaten, langen Wartezeiten auf einen Termin oder einer Ablehnung bei Notfällen.
Einzelne Unstimmigkeiten im Kundenservice Häufigkeit:Vereinzelt werden unangenehme Erlebnisse mit einzelnen Mitarbeitenden oder bei Rückerstattungen geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(236 Bewertungen)
(236)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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