Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit schneller, kompetenter und freundlicher Reparatur zu fairen Preisen sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an unzuverlässigen Öffnungszeiten, vereinzelten Qualitätsmängeln und einem teils ruppigen Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als freundlich, serviceorientiert und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Reparatur Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und dass ihre Geräte anschließend zuverlässig funktionierten.
Kompetente Beratung und Diagnose Häufigkeit:Die Kundschaft fühlt sich bei Diagnose und Reparatur fachkundig beraten und gut informiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise im Verhältnis zur erbrachten Leistung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Öffnungszeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Termine oder angegebene Öffnungszeiten nicht eingehalten wurden.
Mangelnde Reparaturqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurde nach der Reparatur ein erneutes oder sogar verschärftes Problem festgestellt.
Unfreundliches oder wenig kulantes Verhalten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unprofessionellen Ton oder fehlende Kulanz bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(238 Bewertungen)
(238)
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