Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
409 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und gelungenen Behandlungen loben, fallen wiederholt Kritik an langen Wartezeiten, einzelnen unfreundlichen Begegnungen sowie vereinzelt fehlerhaften Diagnosen und mangelnder Kommunikation auf. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Patient:innenkommunikation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Freundliche Atmosphäre und persönliche Zuwendung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen, gut informiert und menschlich begleitet – vom ersten Kontakt bis zur Entlassung.
Hohe medizinische Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele berichten von gelungenen Operationen, präzisen Diagnosen und spürbarer fachlicher Expertise.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten einige von effizienten Prozessen, kurzen OP-Zeiten und gut eingespieltem Teamwork.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Überlastung Häufigkeit:
Besonders in der Notaufnahme berichten viele von stundenlangen Aufenthalten und überfüllten Wartebereichen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal an Anmeldung oder Empfang sowie mangelnde Empathie.
Fehlerhafte Diagnosen & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von verpassten Befunden, unnötigen Eingriffen und fehlender Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(323 Bewertungen)
(323)
Klinikbewertungen.de
3,10
(44 Bewertungen)
(44)
Facebook.de
5,00
(39 Bewertungen)
(39)
sanego.de
4,82
(2 Bewertungen)
(2)
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