Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
16 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Preis und Tempo einzelner Leistungen gelobt werden, überwiegen Berichte über unfreundlichen Umgang, fachliche Defizite und organisatorische Schwächen. Eine grundlegende Verbesserung in Servicequalität und Kundenkommunikation erscheint notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Preis-Leistung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis für Reifen und Dienstleistungen hervor.
Schnelle und kompetente Arbeit Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die zügige Ausführung von Reparaturen und den fachkundigen Service, etwa beim Bremsbelagwechsel.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von einem respektlosen, arroganten oder desinteressierten Verhalten des Chefs bzw. der Mitarbeitenden.
Mangelnde Fachkompetenz & Fehler bei der Arbeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unprofessionelle Montagefehler, falsches Flicken oder nicht behobene Probleme nach dem Service.
Fehlende oder mangelhafte Beratung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass Beratung und Erklärungen wenig nachvollziehbar oder sogar verkaufsorientiert waren.
Schlechte Terminorganisation & Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz telefonischer Zusage oder unzuverlässiger Terminabsprachen.
Hohe Preise für gebrauchte Reifen Häufigkeit:Eine Kundin empfand den Preis für gebrauchte Reifen als überteuert und zahlte letztlich mehr als für neue.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,30
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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