Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
262 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundlicher Service, verdorbene Ware und Qualitätsmängel dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie einzelne leckere Gerichte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere und frische Speisen Häufigkeit:
Vereinzelt werden die Salate, Wraps und Bowls als schmackhaft und gut zubereitet beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Gäste loben einzelne Mitarbeitende für ihre herzliche und hilfsbereite Art.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von gestressten, genervten oder gar unhöflichen Mitarbeitenden.
Verdorbene bzw. nicht frische Lebensmittel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren abgelaufene, schimmelige oder einfach nicht frische Gerichte.
Mangelnde Produktqualität & Portionsgröße Häufigkeit:Salate und Wraps werden teils als klein, lieblos, wenig gefüllt oder geschmacklich schwach beschrieben.
Schlechte Hygiene & Sauberkeit Häufigkeit:Einige Gäste berichten von dreckigen Tischen, defektem Geschirr oder sogar einer Maus im Lokal.
Unzureichende Kommunikation & Beschwerdemanagement Häufigkeit:Kritik wird häufig nicht ernst genommen, Rückmeldungen bleiben unbeantwortet oder Abläufe wirken starr.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(261 Bewertungen)
(261)
TripAdvisor.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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