Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Franklin Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und zuverlässige Abläufe. Einzelne Berichte über unfreundlichen Umgang oder Lieferprobleme fallen in der Gesamtbewertung weniger stark ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachlich fundierte, verständliche Beratung zu Medikamenten und Gesundheitsfragen.
Schnelle Verfügbarkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Medikamente sind meist vorrätig und Abholungen klappen zuverlässig.
Zusätzliche Services & kundenfreundliche Abläufe Häufigkeit:Vorbestellungen sind auch nach Ladenschluss abholbar, Parkplätze stehen bereit und digitale Bestellungen funktionieren gut.
Saubere und moderne Apothekenräume Häufigkeit:Die Apotheke wirkt gepflegt, übersichtlich und einladend.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von unfreundlichem oder fehlerhaftem Service Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von grober Behandlung, falscher Warenausgabe oder mangelnder Kulanz bei Reklamationen.
Längere Lieferzeiten bzw. nicht erfüllte Bestellungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Medikamente nicht vorrätig oder bestellbar, Alternativen teurer und Rezepte unprofessionell bearbeitet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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