Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, das freundliche Team und eine gut organisierte Terminvergabe gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, dem Empfangston sowie an Engpässen bei der Terminvergabe für Neupatient/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, was zu einem angenehmen Klima beiträgt.
Individuelle und wertschätzende Behandlung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen, die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit und gehen individuell auf die Bedürfnisse ein.
Gute Erreichbarkeit und Organisation Häufigkeit:Termine lassen sich problemlos vereinbaren, Rückrufe erfolgen zuverlässig und E-Mails werden schnell beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kapazitätsprobleme und Terminvergabe Häufigkeit:
Es wird kritisiert, dass Neupatient/-innen kaum Termine bekommen und die Praxis angeblich nur auf Abrechnung aus ist.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass Telefonate in der Praxis kaum erfolgreich sind und Anrufe abgebrochen werden.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen schildern einen unfreundlichen Umgangston am Empfang und fühlen sich nicht willkommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
jameda.de
4,50
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
sanego.de
4,78
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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