Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Heinzelmännchen überzeugen vor allem mit exzellenter Reinigungsleistung und einem freundlichen, professionellen Team. Einzelne Qualitäts- oder Kommunikationsprobleme trüben jedoch vereinzelt das Gesamtbild. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reinigungsqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Wäsche, die nach der Behandlung wie neu aussieht und selbst hartnäckige Flecken entfernt werden.
Freundlicher und professioneller Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, kundenorientiert und professionell beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Zuverlässige Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Abholzeiten werden eingehalten und die Wäsche wird zuverlässig fertiggestellt, was für Vertrauen bei den Kund/-innen sorgt.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen werden laut mehreren Bewertungen schnell und kulant gelöst, teilweise mit kostenloser Nachbearbeitung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Qualitätsmängel Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Wäscheteile mit Flecken zurückgegeben oder sogar schlechter als zuvor präsentiert.
Fehlende bzw. mangelhafte Kommunikation bei Problemen Häufigkeit:Bei Verlust oder Verzögerung einzelner Teile fühlten sich Kund/-innen schlecht informiert und nicht ausreichend betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
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