Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1463 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Atmosphäre werden fast durchweg gelobt. Nur vereinzelt traten Probleme bei Anpassung oder Beratung auf. Insgesamt zeichnet sich die Filiale durch hohe Fachkompetenz und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmte Beratung – sowohl bei Brillen als auch bei Hörgeräten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die angenehme Atmosphäre und die stets freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Brillen und Hörgeräte werden als bequem, leistungsstark und langlebig beschrieben; Reparaturen und Anpassungen erfolgen zuverlässig.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass sie kurzfristig einen Termin bekommen und kaum warten mussten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und transparente Kosten, insbesondere im Vergleich zu Wettbewerbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Beratung oder Anpassung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, fehlerhaften Gläsern oder mangelhafter Brillen-/Werkstattanpassung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,96
(25 Bewertungen)
(25)
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,60
(1432 Bewertungen)
(1432)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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