Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1060 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Lieferung und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Lediglich vereinzelt wurden als unangenehm empfundene Verkaufsstile kritisiert. Insgesamt dominiert ein ausgesprochen positives Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung hervor.
Reibungsloser Ablauf und pünktliche Lieferung Häufigkeit:Lieferung und Montage werden häufig als schnell, professionell und ohne Komplikationen beschrieben.
Große Auswahl und individuelle Anpassung Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich wahrgenommen; viele Kund/-innen schätzen die Möglichkeit, Möbel nach ihren Wünschen zu konfigurieren.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass Qualität und Service den Preis rechtfertigen und als fair empfunden werden.
Zusatzleistungen und Kulanz Häufigkeit:Leihmöbel bei Lieferverzögerungen, kostenlose Inspektionen oder Geschenke runden das Kauferlebnis positiv ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von aufdringlichem, herablassendem oder drängendem Verkaufsverhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,90
(249 Bewertungen)
(249)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(810 Bewertungen)
(810)
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