Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
193 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das freundliche Personal, die Sauberkeit und das breite Sortiment des Alnatura-Markts. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an hohen Preisen bestimmter Markenprodukte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Sauberer und aufgeräumter Markt Häufigkeit:Filiale wirkt sauber, ordentlich und gepflegt; Regale sind übersichtlich und der Laden gut organisiert.
Großes und faires Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als vielfältig, frisch und preislich fair wahrgenommen; eigene Mühle und Backtheke werden positiv hervorgehoben.
Gute Verkehrsanbindung & Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Lage ist verkehrsgünstig, Parkplätze und Fahrradabstellplätze sind ausreichend vorhanden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, belehrendem Verhalten einzelner Kassier/-innen oder Café-Mitarbeitenden.
Hohe Preise bei bestimmten Markenprodukten Häufigkeit:Vereinzelt werden stark überhöhte Preise, z.B. bei Dr. Hauschka, kritisiert.
Schlechte Kundenreaktion bei Schadensfall Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich enttäuscht, weil nach einem selbstverschuldeten Schaden kein Ersatzprodukt angeboten wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(193 Bewertungen)
(193)
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