Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
796 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist begeistert von Essen, Service und Atmosphäre im Fratelli. Kritikpunkte betreffen vor allem einzelne Service- und Qualitätsausreißer, sodass das Gesamtbild dennoch sehr positiv bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Essen Häufigkeit:
Die Gäste loben nahezu einhellig Geschmack, Frische und Qualität der Speisen und beschreiben sie als ‚spitzenklasse‘, ‚fabelhaft‘ und ‚überragend‘.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als herzlich, aufmerksam und professionell beschrieben; Sonderwünsche werden erfüllt und Gäste fühlen sich gut umsorgt.
Gemütliches Ambiente Häufigkeit:Das Restaurant bietet eine ansprechende, italienisch inspirierte Einrichtung und eine angenehme Atmosphäre zum Verweilen.
Gute Wein- und Getränkebegleitung Häufigkeit:Die Weinempfehlungen und die Beratung zur Getränkewahl werden positiv hervorgehoben, insbesondere in Kombination mit dem Essen.
Faire Preis-Leistung Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Qualität zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Service- und Organisationsschwächen Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von vergessenen oder falschen Bestellungen, langen Wartezeiten und einem insgesamt überforderten Service.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Gerichte als geschmacklos, falsch zubereitet oder nicht frisch wirkend beschrieben; insbesondere bei Pizza, Lasagne und Fleisch gab es Kritik.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
speisekarte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(762 Bewertungen)
(762)
TripAdvisor.de
3,70
(27 Bewertungen)
(27)
OpenTable.de
4,70
(6 Bewertungen)
(6)
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