Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
586 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gelateria La Luna punktet vor allem mit ihrem leckeren Eis, einer freundlichen Bedienung und einer vielfältigen Speisenpräsentation. Gleichzeitig sorgen Berichte über unfreundlichen Service, lange Wartezeiten sowie hohe Preise und schwankende Produktqualität für merkliche Abzüge. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht Verbesserungsbedarf im Service- und Preis-Leistungs-Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & Getränke Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität von Eis, Kaffee und weiteren Speisen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz einzelner negativer Berichte wird das Team häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und nett beschrieben.
Vielfältige Auswahl & ansprechende Präsentation Häufigkeit:Das Angebot reicht von zahlreichen Eissorten bis hin zu Waffeln und Frühstück; Becher und Speisen werden appetitlich serviert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von genervtem, aggressivem Personal und teils sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe.
Hohe Preise & kleine Portionen Häufigkeit:Kritik gibt es an als zu teuer empfundenen Produkten sowie an sehr kleinen Eiskugeln oder wenig Topping.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln geschmackloses, künstlich wirkendes Eis oder falsche bzw. minderwertige Getränke.
Unangenehme Atmosphäre Häufigkeit:Lärm, fehlende Klimatisierung oder ein hektisches Ambiente werden von einzelnen Gästen als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(584 Bewertungen)
(584)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
TripAdvisor.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Gelateria La Luna
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