Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Autogalerie Kum überzeugt vor allem mit freundlichem Team, zügiger Abwicklung und soliden Fahrzeugen zu fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an fehlenden Dokumenten nach dem Kauf. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen nette, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Großteil der Käufer/-innen berichtet von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung bis hin zur Fahrzeugübergabe.
Hochwertige Fahrzeuge & faire Preise Häufigkeit:Die angebotenen Autos werden als gepflegt, hochwertig und preislich angemessen empfunden.
Zuverlässige Kulanz und Serviceleistungen Häufigkeit:Bei Problemen zeigen sich die Händler kulant, übernehmen Kosten und kümmern sich um Zusatzleistungen wie TÜV oder Werkstattchecks.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große und vielfältige Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln fehlende Rückmeldungen auf Anrufe oder Nachrichten, besonders bei Problemen.
Unvollständige Dokumente & Verzögerungen nach Kauf Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von fehlenden Fahrzeugbriefen, TÜV-Berichten oder langen Wartezeiten bis zur endgültigen Übergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(189 Bewertungen)
(189)
mobile.de
4,00
(43 Bewertungen)
(43)
AutoScout24.de
4,45
(11 Bewertungen)
(11)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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