Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeitende sowie eine hohe Kundenzufriedenheit. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und praktischen Abläufen bei der Bargeldeinzahlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachlich fundierte und lösungsorientierte Beratung zu verschiedenen Themen.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen ihre jahrzehntelange Treue zur Bank und fühlen sich dort gut aufgehoben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen drücken sich insgesamt sehr zufrieden mit der Bank aus, ohne spezifische Details zu nennen.
Zufriedenheit mit Online-Banking-Hilfe Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von einer ausführlichen und erfolgreichen Unterstützung beim Einrichten des Online-Bankings durch einen Auszubildenden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von extrem unhöflichem Verhalten und genervter Grundstimmung des Personals.
Eingeschränkte Bargeldeinzahlung Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass in vielen Filialen keine Hartgeld-Einzahlung möglich sei oder die Bank zu den gewünschten Zeiten geschlossen habe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(29 Bewertungen)
(29)
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