Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
363 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TOTAL Tankstelle punktet mit freundlichem Personal, sauberer Anlage und einem breiten Sortiment – vor allem bei günstigen Preisen. Gleichzeitig kritisieren viele Kund/-innen jedoch die hohen Kosten, vereinzelte Unfreundlichkeit und technische Defizite. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service- und Preisbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Günstige bis faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass die Tankstelle vergleichsweise günstige Preise bietet.
Saubere Anlage & Ausstattung Häufigkeit:Zapfsäulen, Shop und Waschanlage werden als sauber und gepflegt beschrieben.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von Kraftstoffen bis zu Snacks und Zubehör – alles Wichtige ist meist vorhanden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Kraftstoff und Shop-Artikel als deutlich überteuert.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von ruppigem oder gar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Defekte Technik & fehlende Hilfe Häufigkeit:Luft- und AdBlue-Anlage sowie Wasser- und Waschstraßenhilfe waren laut Kund/-innen zeitweise defekt oder wurden nicht unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(363 Bewertungen)
(363)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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