Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2310 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Geschmack, Freundlichkeit und Sauberkeit häufig gelobt werden, berichten viele Gäste von schwankender Qualität, langen Wartezeiten und Problemen bei Lieferung oder Takeaway. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es bestehen deutliche Verbesserungsbedarfe im Service- und Qualitätsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Geschmack Häufigkeit:
Viele Gäste loben den würzigen, knusprigen Geschmack des Hähnchens und der Beilagen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben.
Sauberer Restaurantbereich Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gepflegte, saubere Atmosphäre im Lokal hervor.
Schnelle Zubereitung & Bedienung Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kundschaft zügig bearbeitet und der Service verläuft reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Lebensmittelqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von fettigen, salzigen oder gar ungenießbaren Speisen.
Lange Wartezeiten & Serviceprobleme Häufigkeit:Wartezeiten im Drive-Thru oder bei der Bestellung sowie unfreundliche Mitarbeiter/-innen werden kritisiert.
Fehlende oder falsche Lieferungen Häufigkeit:Bei Liefer- und Takeaway-Bestellungen fehlen laut Kundschaft häufig Teile der Bestellung oder sie werden falsch geliefert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(2141 Bewertungen)
(2141)
lieferando.de
4,10
(169 Bewertungen)
(169)
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