Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Augenuntersuchung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis von Ace & Tate. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an Fehlern bei Fertigung oder Anpassung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das Team als äußerst freundlich, geduldig und hilfsbereit – sowohl bei Beratung als auch bei Reparaturen und Anpassungen.
Moderne, ansprechende Brillenauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als stylisch, vielfältig und ansprechend wahrgenommen – viele finden schnell das passende Modell.
Kompetente Augenuntersuchung Häufigkeit:Der Sehtest wird häufig als gründlich, präzise und professionell beschrieben – Kund/-innen fühlen sich dabei gut aufgehoben.
Schnelle Reparaturen und Anpassungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Brillenjustierungen oder -reparaturen zügig erledigt werden, oft sogar ohne Termin.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Brillen und Service als fair und loben das attraktive Gesamtpaket.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder gestresster Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, genervtem Auftreten einzelner Mitarbeitender – besonders in Stoßzeiten oder bei Reklamationen.
Fehlerhafte Brillenfertigung bzw. -anpassung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren falsche Gläser, mangelhafte Justierung oder defekte Rahmen und fühlen sich dadurch im Nachhinein benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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