Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, Behandlungserfolg und teilweise kurze Wartezeiten hervorgehoben werden, gibt es deutliche Kritik an der Erreichbarkeit sowie einzelnen langen Wartezeiten und einem unfreundlichen Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den freundlichen Umgangston sowie die fachliche Kompetenz von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:Die Qualität der Behandlungen und Operationen wird mehrfach als wirkungsvoll und erfolgreich beschrieben.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von nur geringen Wartezeiten – sowohl bei der Behandlung als auch bei der Terminvergabe.
Saubere und moderne Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Praxis- und Klinikräume wirken laut einzelnen Bewertungen neu, gepflegt und hygienisch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen beklagen, dass Termine kaum telefonisch oder per E-Mail zu vereinbaren sind.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Besucher berichten, dass sie selbst mit festem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung schildert einen herablassenden Umgangston am Empfang und wenig respektvollen Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(32 Bewertungen)
(32)
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