Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit Beratung, Service und den Brillen selbst. Einzelne kritische Stimmen beziehen sich vor allem auf Preisdifferenzen zur Konkurrenz und vereinzelte negative Serviceerlebnisse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, individuelle und zugleich sehr freundliche Beratung hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Brillen Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einer hohen Zufriedenheit mit den neu gekauften oder angepassten Brillen.
Reibungslose Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen wurden laut Kund/-innen schnell, kulant und ohne zusätzliche Kosten gelöst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die attraktiven Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Brillen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden, was das Wohlfühlen der Kundschaft unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unfreundlicher oder inkompetenter Bedienung sowie mangelnder Kulanz.
Preisvergleich zur Konkurrenz Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt deutlich höhere Preise für Kontaktlinsen im Vergleich zur Konkurrenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(95 Bewertungen)
(95)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Fielmann – Ihr Optiker
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
