Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
573 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt insbesondere die kompetente, freundliche Beratung sowie den schnellen Service hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten, besonders gegenüber Kund/-innen mit online abgeschlossenen Verträgen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Mobilfunk- und Festnetzverträgen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die insgesamt sehr gute Erfahrung im Shop und die Weiterempfehlungsbereitschaft hervor.
Schnelle Hilfe & Servicebereitschaft Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung und einer lösungsorientierten Arbeitsweise.
Angenehmes Shop-Ambiente Häufigkeit:Der Laden wird als einladend, „chillig“ und angenehm wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. wenig hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten und mangelnder Unterstützung, insbesondere bei Verträgen, die nicht im Shop abgeschlossen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(571 Bewertungen)
(571)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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