Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Verfügbarkeit zeichnen den Service aus. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und der Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des Personals.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben – ein Zeichen für echtes Know-how.
Schnelle Verfügbarkeit & Lieferung Häufigkeit:Oft sind die Teile bereits am selben Tag oder innerhalb kurzer Zeit abholbereit; auch Bestellungen werden zügig erledigt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Teile hervor.
Große Auswahl an Ersatzteilen Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt das breite Sortiment, in dem selbst seltene Teile schnell gefunden oder beschafft werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Fachkompetenz einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten und fehlendem Fachwissen bei bestimmten Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen lange auf die Teile-Bereitstellung oder die Bearbeitung ihrer Bestellung warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(114 Bewertungen)
(114)
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