Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
555 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Little John Bikes überzeugt vor allem mit kompetenter Beratung, schnellem Service und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen unzufriedenen Serviceerlebnissen. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung im Verkauf sowie bei technischen Fragen.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig sehr zügig erledigt, teilweise sogar ohne Termin oder bei kurzfristigen Anliegen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise für Produkte und Dienstleistungen als fair und angemessen.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als breit gefächert beschrieben, sodass Kund/-innen passende Modelle und Zubehörteile finden können.
Unkomplizierte Kauf- und Terminabwicklung Häufigkeit:Der Kaufprozess sowie die Online-Terminbuchung für Werkstattbesuche werden als einfach und reibungslos erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt wurden unfreundliches Auftreten, mangelnde Kompetenz oder unzureichende Werkstattleistungen kritisiert.
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder Fertigstellungen sowie mehrfach verschobenen Terminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(421 Bewertungen)
(421)
Facebook.de
4,20
(132 Bewertungen)
(132)
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