Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team von vielen als freundlich, kompetent und gut organisiert erlebt werden, berichten einige wenige von schwieriger Terminvergabe, unfreundlicher Kommunikation und Abweisung bei akuten Beschwerden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & Arzt Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Praxispersonal und Arzt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen und kann Schmerzen effektiv lindern.
Gute Organisation & kurzer Ablauf Häufigkeit:Die Praxisabläufe gelten als gut strukturiert, Wartezeiten sind kurz und Termine werden effizient eingehalten.
Schnelle Notfalltermine Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, kurzfristig einen Termin bei akuten Beschwerden erhalten zu haben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Termine kaum zu bekommen sind und Telefonanrufe nicht durchkommen.
Unfreundliche Rezeption & Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Praxispersonal am Telefon oder vor Ort als unhöflich und wenig empathisch.
Abweisung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt werden Patient/-innen trotz akuter Schmerzen abgewiesen oder auf spätere Termine verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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