Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt insbesondere Beratung, Freundlichkeit und schnelle Hilfe hervor. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einer überraschenden Kündigung der Geschäftsbeziehung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige und individuelle Beratung durch die Mitarbeiter/-innen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor.
Schnelle Bearbeitung & Rückmeldung Häufigkeit:Anliegen werden laut Kund/-innen zügig bearbeitet und Rückmeldungen erfolgen schnell.
Zuverlässige Unterstützung im Schadensfall Häufigkeit:Besonders bei Schadensfällen fühlen sich Kund/-innen gut begleitet und erhalten schnelle Hilfe.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer langjährigen, durchweg positiven Zusammenarbeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Kündigung der Geschäftsbeziehung Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde fühlte sich nach einer Anfrage überraschend gekündigt und sah sich ohne Beratung da.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(42 Bewertungen)
(42)
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