Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
177 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Atmosphäre werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt treten Probleme bei Reparaturen oder im persönlichen Umgang auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung – vom Sehtest bis zur Brillenwahl fühlen sie sich bestens aufgehoben.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen berichten von hilfsbereitem, respektvollem Personal und einem harmonischen, einladenden Ambiente in der Filiale.
Schnelle Hilfe & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und schnelle Bearbeitung von Reparaturen oder Brillenabholungen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, besonders in Relation zur gebotenen Qualität und dem Service.
Hohe Produktqualität & passgenaue Anpassung Häufigkeit:Die handwerkliche Ausführung, der Sitz der Brillen und das Seherlebnis werden häufig als sehr gut beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedener Erfahrung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Reparaturzeiten oder einem unprofessionellen Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,90
(169 Bewertungen)
(169)
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