Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
819 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Dresdner Fielmann-Filiale überzeugt vor allem durch ihr sehr freundliches Team, kompetente Beratung und schnellen Service. Kulanz und faire Preise werden ebenfalls geschätzt, während vereinzelt unfreundliche Erlebnisse am Telefon oder bei der Brillensuche kritisiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, individuelle Beratung – vom Sehtest bis zur Auswahl von Brillen und Hörgeräten.
Schnelle Hilfe und Reparaturen Häufigkeit:Ob ohne Termin oder im Notfall: Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und sofortiger Unterstützung bei Reparaturen.
Faire Preise und Kulanz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie kulante Lösungen, etwa bei Garantiefällen, hervor.
Gute Erreichbarkeit und moderne Filiale Häufigkeit:Die Lage in der Altmarkt-Galerie sowie die barrierefreie Zugänglichkeit werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten am Telefon oder in der Filiale, was das Gesamterlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(810 Bewertungen)
(810)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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