Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1000 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an der engen Parkplatzsituation und möglichen Wartezeiten zu Stoßzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ausführliche und verständliche Beratung zu Versicherungen, Reisen und weiteren Anliegen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung sehr kurz und positiv mit „Alles top“ oder „Perfekt“ zusammen.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kaum vorhandenen Wartezeiten und einer zügigen Abwicklung ihrer Anliegen.
Gute Erreichbarkeit & eigene Parkplätze Häufigkeit:Der Standort ist gut erreichbar, bietet einen eigenen Parkplatz und ist insgesamt bequem zu besuchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten oder einem wenig einladenden Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Parkplatzsituation & Wartezeiten zu Stoßzeiten Häufigkeit:Der Kundenparkplatz wird als eng und knapp bemessen beschrieben; zu Stoßzeiten können zudem längere Wartezeiten entstehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(996 Bewertungen)
(996)
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