Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz der Werkstatt sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Behandlung einzelner Kund/-innen sowie an der Reparaturfähigkeit und Organisation bei älteren Anlagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Arbeitsweise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Durchführung der Arbeiten und die schnelle Hilfe hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Kundschaft fühlt sich kompetent beraten und sieht die Werkstatt fachlich gut aufgestellt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Kunde hebt den günstigen Preis bei gleichzeitig hoher Qualität der Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. wenig hilfsbereite Behandlung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston oder mangelnder Hilfsbereitschaft.
Fehlende Reparaturkompetenz bei älteren Anlagen Häufigkeit:Ein Kunde erlebte, dass eine Standheizung trotz Zusage nicht repariert werden konnte, da Teile fehlten.
Schwache Termin- und Kommunikationsorganisation Häufigkeit:Im gleichen Fall wurde ein Termin vergeben, ohne dass die Werkstatt die Reparaturfähigkeit kannte; Diagnose wurde angezweifelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(102 Bewertungen)
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Verteilung
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