Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Freundliche Fahrer/-innen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt, während Unpünktlichkeit, Überfüllung und hohe Ticketpreise wiederholt kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es bestehen deutliche Verbesserungsbedarfe im Betriebsablauf und bei Sicherheitsstandards.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Mehrere Fahrgäste loben das nette Auftreten und die Serviceorientierung der Bus- und Bahnfahrer/-innen.
Angenehme Fahrten mit schöner Aussicht Häufigkeit:Die Fahrten werden als kurzweilig beschrieben; Passagier/-innen konnten die Aussicht genießen und entspannt sitzen bleiben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Ticketpreise werden von einigen Fahrgästen als fair und günstig empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpünktliche oder unzuverlässige Abfahrten Häufigkeit:
Mehrere Reisende berichten, dass Busse nicht zur angekündigten Zeit fuhren oder ganz ausblieben.
Überfüllte und unsichere Rückfahrten Häufigkeit:Bei der Rückfahrt standen Fahrgäste im Gang, Sicherheitsvorkehrungen fehlten und der Fahrer raste angeblich.
Hohe bzw. intransparente Ticketpreise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert oder kritisieren fehlende Preisangaben.
Unfreundlicher Umgangston und Sprachbarrieren Häufigkeit:Ein Mitarbeiter trat laut einer Bewertung unhöflich auf, und es gab Verständigungsprobleme mit nicht-deutschsprachigen Fahrgästen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
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