Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre Kompetenz und verständliche Kommunikation gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und einem teils rauen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärztin hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Ausführliche Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit für Erklärungen und beantwortet Fragen klar und nachvollziehbar.
Freundliches und wertschätzendes Praxisteam Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik an der Anmeldung berichten viele von einem respektvollen und zugewandten Umgang im Team.
Gute Organisation und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Lob gibt es für reibungslose Abläufe bei Terminvergabe, Laboruntersuchungen und Notfällen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen und langen Wartezeiten vor der Praxis.
Unfreundliches oder aggressives Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert einen rauen Umgangston am Empfang oder bei Kritikäußerungen.
Gefühl von Hektik und Zeitdruck Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden die Ärztin als kurz angebunden und wünschen sich mehr persönliche Zuwendung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
jameda.de
3,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
sanego.de
3,76
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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