Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, gründlicher Behandlung und verständlicher Kommunikation. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an langen Wartezeiten und sehr kurzen Terminen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Termin- und Telefonmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, einfühlsame Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich in der angenehmen Atmosphäre wohl.
Gründliche Untersuchung & kompetente Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, untersuchen sorgfältig und überzeugen viele Patient/-innen mit ihrem Fachwissen und den Behandlungsergebnissen.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Die Ärzt/-innen erläutern Diagnosen und Therapieschritte klar, beantworten Fragen geduldig und vermitteln ein sicheres Gefühl.
Moderne Praxisräume & gute Organisation Häufigkeit:Die Praxis wird als modern, sauber und gut strukturiert beschrieben; Abläufe wirken reibungslos und Wartezeiten sind meist kurz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei oder Gespräche abrupt beendet würden.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten in der Praxis oder Warteschleife sowie Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung kritisiert.
Kurze Behandlungsdauer & wenig individuelle Zuwendung Häufigkeit:Einige Berichte schildern sehr kurze Termine, bei denen kaum auf Fragen eingegangen oder nur kosmetische Lösungen angeboten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(197 Bewertungen)
(197)
sanego.de
4,47
(eine Bewertung)
(1)
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