Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für unfreundliches Auftreten, hohe Gebühren bei Terminabsagen und eine unzuverlässige Terminorganisation kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vor allem das freundliche Empfangspersonal sowie die gründlichen Untersuchungen und die Kompetenz einzelner Ärzt/-innen. Insgesamt überwiegen jedoch die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden am Empfang.
Gründliche Untersuchungen & kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gründlichen Untersuchungen sowie die fachliche Kompetenz und Ausführlichkeit einzelner Ärzt/-innen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten & respektloser Umgang Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einem unhöflichen, herablassenden oder gar beleidigenden Verhalten des Arztes.
Unzuverlässige Terminorganisation & -absagen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminabsagen, -verschiebungen oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Kurze Fristen & hohe Gebühren bei Terminabsagen Häufigkeit:Bei kurzfristigen Absagen oder Terminänderungen werden häufig Ausfall- bzw. Bearbeitungsgebühren von bis zu 60 Euro erhoben.
Zusatzleistungen und hohe Zuzahlungen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen fühlen sich unter Druck gesetzt, kostenpflichtige Zusatzuntersuchungen oder -leistungen in Anspruch zu nehmen.
Schlechte Kommunikation & fehlende Befundübermittlung Häufigkeit:Wichtige Informationen, Befunde oder Rückmeldungen werden laut Berichten nicht oder nur sehr spät übermittelt; Anfragen bleiben unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
2,70
(98 Bewertungen)
(98)
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