Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und einige Mitarbeitende für Freundlichkeit und Kompetenz gelobt werden, fallen Organisation, Wartezeiten und der Umgang mit Patient/-innen stark negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im Durchschnitt von 2,5 Punkten widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Der Arzt wird als sehr kompetent wahrgenommen; Untersuchungen und Behandlungen verlaufen erfolgreich.
Freundliche und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art von Dr. Tafel und seinem Team.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren volle Wartezimmer, verspätete Termine und ein chaotisches Praxismanagement.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Insbesondere jüngere Mitarbeiter/-innen werden als unhöflich oder wenig einfühlsam beschrieben.
Schwierige Erreichbarkeit & mangelnde Rückmeldung Häufigkeit:Telefonanrufe bleiben unbeantwortet, Rückrufe erfolgen verspätet oder gar nicht.
Ablehnung neuer oder akuter Patient/-innen Häufigkeit:Vereinzelt werden akut Hilfe Suchende oder neue Patient/-innen an andere Praxen verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(73 Bewertungen)
(73)
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