Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, zuverlässiger Termin- und Teileversorgung sowie einer hohen Reparaturqualität. Kritik gibt es vereinzelt an den Preisen und dem Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen und hilfsbereiten Umgang des Teams.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht und gründlich beschrieben; Nacharbeiten waren selten nötig.
Zuverlässige Termin- und Teileversorgung Häufigkeit:Ersatzteile werden schnell beschafft und die Terminvergabe sowie -einhaltung erfolgen zuverlässig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent kalkuliert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & mangelnde Professionalität Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Personal und einem insgesamt wenig professionellen Auftreten.
Hohe Kosten Häufigkeit:Mindestens eine Kundin/ein Kunde empfindet die Werkstatt als deutlich zu teuer.
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert fehlende Rückrufe und eine schwierige Erreichbarkeit bei Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(69 Bewertungen)
(69)
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