Pflegedienst City-Care

Ich bin Kunde (Patient ???) des Pflegedienstes, kenne die massgeblichen Personen seit langen Jahren. Es herrscht Vertrauen, sie denken an Dinge, die ich vergesse, haben mich seit Beginn erstklassig beraten !!! Danke dafür ... 🥰

Auch ich durfte meine Erfahrungen mit der City-Care-Pflegeeinrichtung machen, hatte es aber aufgrund ohnehin positiver Bewertungen nicht für Nötig gehalten, meine Meinung kund zu tun: Da es jedoch kürzlich zu Meinungsverschiedenheiten kam, ist es mir ein Anliegen, meinen persönlichen Eindruck doch noch einmal öffentlich zu machen. Das dies hier das erste Mal ist, dass ich eine Rezension schreibe, soll untermalen, wie sehr mir die Mitarbeiter, als auch die Bewohner selbst ans Herz gewachsen sind. Nach fortschreitender Krankheit war mein Vater plötzlich selbst einer anspruchsvollen Pflege bedürftig und wir mussten uns nach Möglichkeiten umschauen, wie man das Ganze bestmöglich bewerkstelligen sollte. Eine Altenpflegeeinrichtung, wie sie hier an anderer Stelle noch positiv hervorgehoben wurde, kam für uns jedoch nicht in Frage: Wenig Zeit, wenig Fachkräfte und fehlende finanzielle Mittel sind meiner Meinung nach Faktoren, die eine Patienten-orientierte und -gerechte Betreuung nicht zulassen. Nach kurzer Recherche stieß ich auf die Idee einer Senioren WG und war sehr angetan: Die Bewohner leben weitestgehend (individuell, je nach Bedarf der Pflege) eigenständig und in Gemeinsamkeit (falls gewünscht) in selbst eingerichteten Wohnungen und erfahren bei Bedarf lediglich eine (ambulante) ZUPFLEGE. Und genau hier liegt der Unterschied: Es handelt sich um eine Einrichtung, wo die Bewohner selbstverantwortlich leben können - Nur nach Ermessen und je nach Bedarf und Notwenigkeit wird das Konzept ambulant durch fachgerechte Pflege ergänzt. In einer anderen Rezension wurde der Vergleich zu einem Pflegeheim gezogen und eben dies bemängelt, meiner Meinung nach jedoch zu unrecht! Es ist eben nicht das selbe wie ein Seniorenheim, weswegen es auch unfair ist offensichtliche und offen kommunizierte Sachverhalte mit anderen Einrichtungen zu vergleichen, welche jedoch aber eine ganz andere Betreuungsstrategie verfolgen! Die eben zitierte Rezension lobt die Verpflegung der Bewohner, bemängelt aber Zustände, die aber schlichtweg nicht Bestandteil des Leistungsspektrums des Pflegedienstes sind. Ich durfte glücklicherweise ganz andere Erfahrungen machen: Die gesamte Kontaktaufnahme verlief durchgehend positiv: Insgesamt war man uns gegenüber sehr offen und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass Zustände oder Gegebenheiten verheimlicht werden, ganz im Gegenteil: Im Rahmen meiner Besuche hatte ich mich sehr gut mit einigen Bewohnern verstanden, die selbst sehr aufgeschlossen über die gute Betreuung und auch dem leckeren Essen berichtet haben. Die Mitarbeiter stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung und falls doch mal zu viel zu tun ist, kümmert sich die Pflegeleitung und/oder die Chefin des City-Cares schnell um die persönlichen Anliegen. Kompetent, professionell und rasch zu gleich - Ich bin jedesmal mit einem sehr guten Gefühl nach Hause gefahren. Ich verstehe, dass der Tod eines nahen Angehörigen natürlich emotional viel frei setzt: Aus Affekt aber Menschen zu kritisieren, die sich meiner Überzeugung nach bemüht haben ein bestmögliches Umfeld für den Bewohner zu schaffen, finde ich nicht angebracht, vielmehr jedoch den Mitarbeitern gegenüber unfair. Natürlich kann ich nur für mich und meinen Erfahrungen sprechen, da ich jedoch ein Mensch bin, der sich vor großen Entscheidungen hinterfragend alle Möglichkeiten anschaut und bedacht "wählt" kann ich mit bestem Wissen und Gewissen dem Team des City-Care-Pflegedienstes 5 Sterne geben. Ich kann diese Institution nicht nur jedem anderen weiter Empfehlen, sondern würde mich auch privat immer wieder für das Team entscheiden! Ich wünsche allen nur das Beste und hoffe, dass ich Menschen in ähnlichen Situationen helfen konnte. Liebe Grüße

Sehr zufrieden. 👍

Der City-Care Pflegedienst hat uns wirklich beeindruckt: Wir wurden ausgezeichnet beraten, das Team ...

Meine Erfahrung mit dem City-Care Pflegedienst ist durchweg positiv und ich kann nicht genug loben, ...

na ja, geht so