Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe bei Orthofit. Gleichzeitig fallen vereinzelt lange Wartezeiten, hohe Preise und negative Service-Erlebnisse auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen im Ablauf und bei einzelnen Mitarbeitenden wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich willkommen.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die ausführliche, verständliche Beratung wird häufig gelobt; viele fühlen sich fachlich sehr gut aufgehoben.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:In dringenden Fällen wurden Produkte oder Analysen sehr zügig durchgeführt; Termine liefen laut Berichten zuverlässig.
Hohe Analyse- & Produktqualität Häufigkeit:Lauf- und Ganganalysen sowie die gefertigten Produkte überzeugen viele Kund/-innen in Technik und Ergebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern unhöfliche, wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen oder gar fachliche Fehler bei Beratung und Anpassung.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten oder einem chaotischen Service-Ablauf im Geschäft.
Hohe Preise & intransparente Kosten Häufigkeit:Zusatzkosten, hohe Aufzahlungen oder überteuerte Produkte sorgen bei einigen für Unmut und das Gefühl, nicht fair behandelt zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(162 Bewertungen)
(162)
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