Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Fahrzeugzustand und Ablauf sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an spezifischen Fahrerlaubnisfragen und an der Erreichbarkeit der Filiale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, professionelle und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung von Abholung und Rückgabe Häufigkeit:Abholung und Rückgabe verliefen laut zahlreichen Bewertungen schnell, unkompliziert und ohne Wartezeiten.
Gepflegte und saubere Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen wurden als sauber, gut gepflegt und in einem hervorragenden Zustand beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfanden die Preise als angemessen und das Gesamtpaket als wirtschaftlich sinnvoll.
Gute Fahrzeugverfügbarkeit und -auswahl Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass reservierte Fahrzeuge pünktlich bereitstanden oder sogar Upgrades gewährt wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei der Fahrerlaubnisprüfung Häufigkeit:
Ein Gast berichtete, trotz gültiger Bescheinigung keinen Wagen zu bekommen; ein anderer fühlte sich durch kurzfristige Stornierung des Transporters stark beeinträchtigt.
Unzuverlässige Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung kritisierte, dass die Filiale kurzfristig geschlossen war und Kund/-innen warten mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,67
(9 Bewertungen)
(9)
google.de
4,10
(117 Bewertungen)
(117)
Yelp.de
2,00
(43 Bewertungen)
(43)
TripAdvisor.de
4,10
(15 Bewertungen)
(15)
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