Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, guter Beratung und einer schnellen Verfügbarkeit der Medikamente. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von gravierenden Beratungsfehlern sowie einer mangelhaften Reklamations- und Nachlieferungspraxis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Gute Beratung Häufigkeit:Die fachliche Beratung wird als kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen.
Schnelle Verfügbarkeit der Medikamente Häufigkeit:Rezeptierte Arzneien lagen laut mehrerer Bewertungen stets vorrätig und mussten nicht lange gewartet werden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden teilweise als günstig und vergleichbar mit Online-Anbietern empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Nachlieferung bei Rezeptfehler Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass ihr nach einer Teillieferung kein fehlendes Medikament nachgesendet wurde.
Falsche Beratung bei Antibiotika Häufigkeit:Zwei Kund/-innen berichten von wiederholten, gravierenden Fehlberatungen zur Antibiotika-Einnahme.
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Die Apotheke reagierte laut einer Bewertung nicht kulant auf den Fehler bei der Rezeptausgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,00
(38 Bewertungen)
(38)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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