Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,00 Gut

Sterneverteilung

663 Bewertungen auf 2 Portalen

5 Sterne

68%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

20%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 15 Neutral: 3 Negativ: 31

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche, kompetente Beratung und die gute Produktauswahl schätzt, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und wiederholte Qualitätsprobleme. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die herzliche, fachkundige Beratung und fühlen sich rundum gut aufgehoben.

Gute Auswahl und faire Preise Häufigkeit:

Die Produktvielfalt wird positiv hervorgehoben, vereinzelt auch als "fair" empfundene Preisgestaltung.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Unfreundlicher Service & Wartezeiten Häufigkeit:

Viele Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, Ignoranz oder gar patzigem Verhalten des Personals.

Mangelhafte Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:

Defekte Produkte, unzureichende Reparaturen und hohe Zusatzkosten sorgen für Unmut.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de 4,00 (657 Bewertungen) (657)

4,00 gut

Verteilung

5 Sterne

68%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

21%

Letzte Aktualisierung: 21.01.2026

Weiter zu google.de

Yelp.de 3,50 (6 Bewertungen) (6)

3,50 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

33%

4 Sterne

33%

3 Sterne

2 Sterne

17%

1 Sterne

17%

Letzte Aktualisierung: 19.05.2021

Weiter zu Yelp.de

Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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