Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturen laufen schnell, fachkundig und zu fairen Preisen ab, während das Team freundlich und serviceorientiert agiert. Nur vereinzelt werden Kritikpunkte am Kundenumgang laut, insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Reparaturqualität Häufigkeit:
Das Team wird als äußerst fachkundig beschrieben; selbst komplexe Schäden werden zuverlässig behoben und oft günstiger als bei Apple.
Freundliche & kundenorientierte Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich herzlich willkommen, gut beraten und ernst genommen; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelligkeit der Reparaturen Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass Reparaturen äußerst zügig durchgeführt werden – teilweise innerhalb von Minuten oder wenigen Tagen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, faire Preise und die Option, Originalteile oder gebrauchte Komponenten zu wählen.
Kostenlose Fehlerdiagnose & Kulanzleistungen Häufigkeit:Die erste Fehleranalyse ist oft kostenlos; Kulanz- oder Garantieverlängerungen werden ebenfalls positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Berichte über schlechten Kundenumgang Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Ton oder mangelnder Zuverlässigkeit in der Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,93
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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