Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist von der kompetenten, freundlichen Beratung und dem rundum gelungenen Service begeistert. Lediglich ein Fall zu einem speziellen Tinnitus-Paket sorgt für Unzufriedenheit, während die allgemeine Zufriedenheit mit Hörgeräten und Team sehr hoch bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung rund um Hörgeräte und Tinnitus-Therapien.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, empathisch und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich die Besucher/-innen wohl und gut aufgehoben fühlen.
Sorgfältige Anpassung der Hörgeräte Häufigkeit:Die präzise Anpassung der Hörsysteme sorgt laut mehreren Bewertungen für ein optimales Hörerlebnis und hohe Zufriedenheit.
Umfassende Nachbetreuung und Servicequalität Häufigkeit:Auch nach dem Kauf stehen die Mitarbeitenden bei Fragen oder Justierungen schnell und unkompliziert zur Verfügung.
Positive Wirkung der Tinnitus-Therapie Häufigkeit:Nutzer/-innen berichten von spürbaren Verbesserungen ihres Tinnitus und einer deutlichen Lebensqualitätssteigerung durch die eingesetzten Geräte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Lenire-Tinnitus-Paket Häufigkeit:
Ein Kunde kritisiert, dass nach der Übernahme durch Amplifon vereinbarte Leistungen des Lenire-Pakets nicht erbracht und eine Rückerstattung verweigert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(89 Bewertungen)
(89)
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