Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente, individuelle Beratung sowie den freundlichen Service hervor. Abläufe werden als schnell und unkompliziert erlebt, das Vertrauen in die Agentur ist hoch. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert die Erreichbarkeit und Unterstützung bei Vertragskündigungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Beratung.
Freundlicher und serviceorientierter Umgang Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und servicebewusst beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und Abläufe – etwa im Schadensfall – als reibungslos und ohne lange Wartezeiten erlebt.
Hohe Vertrauenswürdigkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von transparenter Kommunikation und einem Gefühl, fair und ehrlich behandelt zu werden.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren oder Jahrzehnten bei Herrn Nocke und schätzen die kontinuierlich gute Betreuung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Erreichbarkeit und Vertragskündigung Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass Herr Nocke zunächst schlecht erreichbar war und bei der Vertragsauflösung wenig Unterstützung bot.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(81 Bewertungen)
(81)
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