Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und die große Auswahl werden besonders hervorgehoben. Nur vereinzelt gab es Kritik an einer zu frühen Lieferung; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Fahrer und Mitarbeitenden.
Zuverlässige und pünktliche Lieferung Häufigkeit:Lieferungen erfolgen laut zahlreichen Bewertungen zuverlässig, oft sogar genau zum Wunschtermin oder früher.
Große Auswahl an Getränken Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr vielfältig beschrieben, mit vielen Sorten und sogar seltenen Spezialitäten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair, insbesondere im Vergleich zu Supermärkten.
Kulante Problemlösung und guter Support Häufigkeit:Bei gelegentlichen Problemen reagiert der Kundenservice schnell und lösungsorientiert, wie Rückerstattungen oder Lieferanpassungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Zu frühe Lieferung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert, dass der Fahrer deutlich vor dem vereinbarten Zeitfenster klingelte und der Support dies als bekanntes Problem bezeichnete.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(78 Bewertungen)
(78)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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