Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
414 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Beratung, Kommunikation und Abwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an diskriminierenden Inseraten sowie an einem als unhöflich empfundenen Auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachkundige und professionelle Beratung durch die Makler:innen.
Freundliche Kommunikation Häufigkeit:Die Kommunikation wird als stets freundlich, angenehm und respektvoll beschrieben.
Zuverlässige Betreuung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Käufer:innen fühlen sich jederzeit gut betreut und die Erreichbarkeit wird positiv hervorgehoben.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Von der Besichtigung bis zur Schlüsselübergabe verlief alles gut organisiert und ohne Verzögerungen.
Engagierte Makler:innen Häufigkeit:Das Team wird als sehr engagiert und serviceorientiert wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Inseratsformulierung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert diskriminierende Formulierungen in den Inseraten.
Unhöfliches Auftreten Häufigkeit:Eine Kundin/ein Kunde berichtet von Unhöflichkeit und Arroganz einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
4,50
(372 Bewertungen)
(372)
google.de
4,60
(42 Bewertungen)
(42)
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