Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
177 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Erreichbarkeit und Transparenz werden besonders gelobt. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert längere Antwortzeiten, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder das hohe Fachwissen sowie die verständliche und individuelle Erklärung komplexer Themen hervor.
Freundlicher und erreichbarer Service Häufigkeit:Thomas Wellmann und sein Team werden als sehr freundlich, hilfsbereit und jederzeit gut erreichbar beschrieben.
Transparente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich nicht zu Verträgen gedrängt; stattdessen werden Optionen offen aufgezeigt und auch von weniger passenden Angeboten abgeraten.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Vertragswechsel, Neuabschlüsse und Anfragen werden laut Bewertungen zügig und reibungslos bearbeitet.
Digitale Services und Terminorganisation Häufigkeit:Online-Terminbuchung, digitale Folgemeetings und gute Organisation werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vereinzelt mangelhafte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von wochenlangen Antwortzeiten und fehlender Vertretungsregelung während Urlaubszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-versicherung.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
5,00
(170 Bewertungen)
(170)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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