Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
401 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei überzeugt viele Mandant/-innen mit fachlicher Kompetenz, verständlicher Kommunikation und einem freundlichen Auftreten. Gleichzeitig berichten mehrere Kund/-innen von schlechter Erreichbarkeit, unprofessioneller Bearbeitung und intransparenten Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Prozessablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und erfolgreiche Rechtsberatung Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben die fachliche Kompetenz der Anwält/-innen hervor und berichten von schnellen, erfolgreichen Lösungen ihrer Anliegen.
Verständliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als klar verständlich und nachvollziehbar beschrieben; Rückmeldungen erfolgen zeitnah und der Informationsfluss bleibt konstant.
Freundliches und zugewandtes Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die herzliche, beruhigende Art der Anwält/-innen und fühlen sich menschlich gut aufgehoben.
Transparente Kostenkommunikation Häufigkeit:Einige Mandant/-innen berichten, dass Preise vorab klar erläutert wurden und es keine versteckten Kosten gab.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass vereinbarte Rückrufe oder Termine nicht eingehalten wurden und sie sich allein gelassen fühlten.
Fehlerhafte oder unprofessionelle Fallbearbeitung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von Fristversäumnissen, unvorbereiteten Gesprächen oder einer insgesamt mangelhaften Arbeitsweise.
Intransparente Preisgestaltung und Zusatzforderungen Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass trotz Beratungshilfeschein hohe Honorare verlangt oder zusätzliche Zahlungen gefordert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(366 Bewertungen)
(366)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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