Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
364 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz und ein herzliches Team, das auch in Notfällen schnell hilft. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Tierärzt/-innen als sehr kompetent und erfahren. Eingriffe und Behandlungen werden als erfolgreich beschrieben.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als herzlich, hilfsbereit und tierliebe beschrieben, was das Wohlfühlklima für Mensch und Tier stärkt.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass im Notfall auch ohne Termin schnell geholfen wurde und die Ärzt/-innen jederzeit erreichbar waren.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kosten als angemessen und loben die transparente, nachvollziehbare Abrechnung.
Saubere und gepflegte Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hygienisch sauber wahrgenommen, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Kommunikation einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt wird kritisiert, dass Ärzt/-innen oder Mitarbeitende laut, unhöflich oder wenig empathisch mit Tierhalter/-innen umgehen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und nur eine Bandansage zu hören sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(361 Bewertungen)
(361)
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