Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
419 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen laufen schnell, freundlich und zu fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einem Einzelfall mit unprofessionellem Verhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und die zügige Fertigstellung ihrer Geräte.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen werden als professionell, zuverlässig und mit hochwertigen Teilen ausgeführt wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und gegebenenfalls gewährte Rabatte positiv hervor.
Gute Produktverfügbarkeit & -auswahl Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristig verfügbaren Ersatzteilen und einer breiten Produktauswahl im Shop.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reparaturzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren wochen- oder monatelange Wartezeiten sowie mangelnde Rückmeldungen während der Reparatur.
Einzelfälle mit unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder lautstarken Auseinandersetzungen im Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(419 Bewertungen)
(419)
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Ob Display- oder Mikrofonreparaturen, Datenrettung oder der Verkauf von hochwertigem Handyzubehör – wir decken alles ab. Mit unseren Express-Reparaturen und Einsendeservices garantieren wir nicht nur schnelle Hilfe, sondern auch höchste Kundenzufriedenheit. Als kompetenter Partner für Marken wie Samsung, Huawei, Sony und viele mehr verstehen wir die Bedeutung eines zuverlässigen Services, der genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.
Vertrauen und Qualität an erster Stelle
Unser Ziel ist es, durch exzellenten Kundenservice, Transparenz und die Verwendung von Originalteilen das höchste Niveau von Vertrauen aufzubauen. Wir sind nicht nur Experten auf unserem Gebiet, sondern auch leidenschaftliche Technikenthusiasten, die verstehen, wie wichtig ein funktionierendes Mobilgerät in Ihrem Leben sein kann. Besuchen Sie uns und erleben Sie selbst, warum House of Mobile & Games Ihr vertrauenswürdiger Partner in Berlin ist.
